Ketentuan File

1. Berapa resolusi file yang dianjurkan untuk diupload?

Agar file tidak pecah saat di-print, kami menganjurkan Anda mengirimkan resolusi file di atas 300dpi.

2. Berapa resolusi file yang dianjurkan untuk diupload?

Anda bisa mengecek kualitas cetakan dengan:

- Untuk File Photoshop atau JPEG buka di Program Photoshop lalu Klik Image > Image Size. Maka akan keluar kotak dialog Image Size. Pastikan resolusinya sudah 300 pixel/inch.

- Perbesar File JPEG anda dalam Program Photoshop dengan Zoom in hingga 150% jika kualitas tidak pecah berarti tidak masalah.

3. Tipe media penyimpanan apa saja yang dapat saya gunakan?

Kami menerima upload file melalui media penyimpanan WeTransfer, Dropbox, dan Google Drive. Selain itu kami juga menerima file melalui email :

4. Bisakah saya mengirimkan file yang sangat besar?

Anda bisa mengirimkan file hingga sebesar 2GB (giga byte) melalui WeTransfer, Dropbox, dan Google Drive.

5. Mode warna apa yang dianjurkan untuk diupload?

Kami menerima mode warna CMYK.

Bagaimana Cara Memesan

Untuk melakukan pesanan/order, anda dapat:

1. Masuk ke halaman www.cemerlangplastik.com

2. Memilih produk yang diinginkan dengan cara melakukan pencarian dari navigasi, search ataupun produk pilihan

3. Memilih Spesifikasi yang diinginkan

4. Memasukan pesanan Anda dalam keranjang

5. Mengupload File siap cetak anda

6. Memilih metode pengiriman

7. Memilih Metode pembayaran

8. Melakukan Transfer

Pesanan di Website CEMERLANG PLASTIK

1. Berapa lama proses order di CEMERLANG PLASTIK?

Untuk Proses Order tergantung kesiapan File anda Jika tidak ada masalah kami akan proses dalam hitungan Jam dan selesai dihari yang sama . Jumlah juga menentukan lamanya proses produksi .

2. Bagaimana cara memesan banyak produk yang berbeda-beda?

Untuk saat ini, Anda bisa memesan produk yang berbeda-beda dengan mengupload file di halaman produk yang diinginkan secara satu per satu

3. Bagaimana cara saya mengkonfirmasi pembayaran?

Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui email: info@cemerlangplastik.com

4. Bagaimana cara saya membatalkan atau mengganti pesanan?

File akan dicetak persis seperti yang disediakan, pelanggan tidak dapat membuat perubahan atau membatalkan setelah pesanan telah selesai dilakukan.

5. Jika saya mendapat produk yang rusak, apa yang bisa saya lakukan?

Kami memiliki kebijakan 100% jaminan kepuasan. Jika Anda menerima produk yang rusak (sesuai Syarat dan Ketentuan) maka Anda bisa menghubungi kami, mengirimkan barang tersebut kembali, dan kami akan mencetak ulang order tersebut.

Bagaimana cara saya membatalkan atau mengganti pesanan?

File akan dicetak persis seperti yang disediakan, pelanggan tidak dapat membuat perubahan atau membatalkan setelah pesanan telah selesai dilakukan.

Bagaimana jika saya ingin mencetak tapi belum memiliki desain?

Saat ini Primagraphia belum menyediakan jasa desain produk melalui online. Kami hanya menerima pesanan yang sudah memiliki desain siap cetak. Namun, kami menyediakan template desain gratis untuk produk tertentu atau bisa datang langsung Ke cabang terdekat cemerlangplastik untuk desain. Bagaimana jika saya ingin memesan produk yang tidak tersedia di website? / Bagaimana jika saya ingin memesan produk custom? Pertanyaan dan pemesanan untuk produk yang belum tersedia pada website dapat dilakukan dengan: Mengirimkan email ke info@cemerlangplastik.com Disarankan menyertakan spesifikasi lengkap (apabila ada) untuk memudahkan team kami memberikan informasi dan melakukan penawaran harga.

Spesifikasi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:

• 1. Material

• 2. Ukuran

• 3. Sisi cetak : 1 Sisi / 2 Sisi / Tanpa cetakan

• 4. Finishing / Treatment khusus yang diinginkan pada hasil cetak Qty

• Menghubungi Customer Service melalui whatsapp 0811886793

Bagaimana jika saya ingin memesan produk yang tidak tersedia di website? / Bagaimana jika saya ingin memesan produk custom?

Pertanyaan dan pemesanan untuk produk yang belum tersedia pada website dapat dilakukan dengan:

Mengirimkan email ke info@cemerlangplastik.com Disarankan menyertakan spesifikasi lengkap (apabila ada) untuk memudahkan team kami memberikan informasi dan melakukan penawaran harga. Spesifikasi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:

Spesifikasi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:

1. Material

2. Ukuran

3. Sisi cetak : 1 Sisi / 2 Sisi / Tanpa cetakan

4. Finishing / Treatment khusus yang diinginkan pada hasil cetak Qty

5. Menghubungi Customer Service melalui whatsapp 0811886793